Notre culture

On le dit volontiers : en matière de sécurité, l'ennemi, c'est l'aléa. Tout particulièrement, l'imprévisibilité des comportements humains. Inspirées de cette "évidence", deux stratégies dominent la gestion des risques : l'automatisation (pour remplacer ou surveiller l'opérateur humain) ; et la procédure (pour "cadrer" son action). Elles visent une double réduction de la variété : éliminer les variantes en sélectionnant les bonnes pratiques, diminuer la variance en chassant les fluctuations autour des bonnes pratiques.

Nous pensons à DEDALE que la réduction un peu obsessionnelle de la variété ne permettra pas d'aller beaucoup plus loin. Elle rend les systèmes trop rigides et "pointus" : extrêmement fiables en conditions nominales, extrêmement fragiles face au moindre aléa. Nous travaillons sur la résilience des organisations, sur leur façon de concilier incertitude et sécurité, cadre et autonomie, obéissance et intelligence. Plutôt que la perfection, nous privilégions le contrôle : lucidité, perception et gestion des marges, maîtrise des embardées, amortissement des résonances. Comme l'immunité par vaccination, nous pensons que la sécurité résulte aussi, paradoxalement, de qualités développées et entretenues par l'existence des menaces.